Da ist er nun, der Facebook Shop

Es ist soweit: Der Facebook Shop ist nun auch in Österreich verfügbar. Wie man ihn einrichtet, was er kann und wo seine Schwachstellen liegen erfahrt ihr hier. So wird der Facebook Shop eingerichtet: Tab „Shop“ Wenn eure Seite bereits für die Shop-Funktion freigeschaltet ist, seht ihr unter den Tabs auf eurer Facebook-Seite (in der Browseransicht) die Kategorie „Shop“. Sollte dies nicht der Fall sein, kann es sein, dass ihr noch

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Der Facebook Antwortassistent

Ihr kennt das vermutlich. Das Geschäft ist voll, man hängt in einem Termin fest oder ist mit dem Auto unterwegs und genau dann passiert es: Eine Kundin oder ein Kunde meldet sich via Facebook Messenger bei euch und verlangt eure sofortige Aufmerksamkeit. Das ist jetzt zum Glück kein Problem mehr, denn es ist möglich, zumindest eine erste Reaktion zu zeigen und das ohne selbst ans Smartphone gehen zu müssen. Den

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Veröffentlicht: Der Workplace by Facebook

Nachdem Facebook seit dem 14.01.2015 seinen Workplace einigen ausgewählten Unternehmen (Renault, The LAD Bible, Booking.com u.v.m.) in einer geschlossenen Beta-Phase zur Verfügung gestellt hat, ist es nun soweit, der Workplace by Facebook wird nun vom Social Media Riesen als eine leistungsstarke Intranet-Alternative für alle Unternehmen angeboten.   Was ist Workplace by Facebook nun eigentlich? Der Workplace by Facebook ist im Grunde ein auf Facebook basierendes Social Intranet. Das heißt, Unternehmen

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Die 5 häufigsten Social Media – Fehler

Die 5 häufigsten Social Media – Fehler Soziale Medien haben sich in den letzten Jahren zu einem unverzichtbaren Marketing-Tool für Unternehmen aller Größen und Branchen entwickelt. Und auch, wenn der einzige unverzeihliche Fehler darin liegt, nicht in den Sozialen Medien aufzutreten, gibt es doch einiges mehr zu beachten, als „einfach dabei zu sein“, denn, wenn Sie falsch benutzt werden, könnte es passieren, dass Ihre Kunden von Ihnen genervt sind und

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Die wichtigsten Verhaltensregeln auf Facebook und Co.

Was im „realen“ Leben, also abseits der digitalen Welt, gilt, ist auch in den Sozialen Medien wichtig – Verhaltensregeln. Doch, es gelten bei Weitem nicht immer dieselben, in der analogen und digitalen Welt. Im Laufe der Zeit haben sich unter den Social Media UserInnen einige Richtlinien durchgesetzt, welche es, wenn wir sie denn befolgen, uns ermöglichen, dem einen oder anderen digitalen Fettnäpfchen aus dem Weg zu gehen. Wenn Sie sich

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Die 4 häufigsten Hackerangriffe auf Facebookaccounts

oder: Wie sich andere in einen Facebook-Account hacken können – und wie man sich davor schützen kann. Facebook ist mit 1,7 Mrd. aktiven NutzerInnen im Monat immer noch das größte Soziale Netzwerk der Gegenwart. Diese Tatsache macht jedoch die Plattform nicht nur für Unternehmen zu einem relevanten Faktor, wenn es um Werbung und damit um Umsatzsteigerung geht. Auch für Hacker ist Facebook seit längerem ein beliebtes „All you can eat“-Buffet,

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Facebook Marketplace

Die Flohmarkt-App „Shpock“ könnte bald Konkurrenz bekommen und zwar durch den „Facebook Marketplace“. Dieser kommt von niemand geringerem als DEM Social Media – Riesen höchstpersönlich: Facebook. Dass auf Facebook bereits jetzt Verschiedenes ge- und verkauft wird, ist eigentlich nichts Neues, doch was bisher meist über verschiedene (regionale) Gruppen geschah, soll ab nun direkt über Facebook möglich sein. Potenzial für diese Idee ist auf jeden Fall vorhanden, immerhin besuchen laut Facebook

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In fünf Schritten zur Facebook Unternehmensseite

Wir leben in spannenden Zeiten. Vor einigen Jahren bedurfte es noch enorm aufwendiger und vor allem sündhaft teurer Werbeaktionen, um sich ins Blickfeld potenzieller Kunden/Gäste zu rücken. Da diese für die meisten Unternehmen, abseits der großen „Gamer“ der verschiedenen Branchen, kaum leistbar waren/sind, war seit jeher einer der wichtigsten Faktoren im „Marketing der Kleinen“ die vielzitierte Mundpropaganda. Zufriedene Kunden führen zu mehr zufriedenen Kunden. Soweit, so logisch. Doch während diese

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